华为手机安装Gate APK提示“纯净模式”
华为手机默认开启纯净模式，请在“设置-系统和更新-纯净模式”中点击“退出”或“关闭增强防护”后重试。
Bitchina交易所还能充币吗
不能。平台已停止运营，所有充值与交易功能均关闭。向已关闭平台充值将导致资产永久丢失。
如果忘记ASTER软件密码怎么办
可在Windows系统中重置关联的用户账户密码，然后通过ASTER控制台更新工作站的登录凭据。
官网充值后一直未到账怎么处理
确认充值通道是否开放，区块确认数是否达到要求，检查币种地址网络是否正确，可填写充值未到账申请找回。
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